연세가 드시면서 우리 어르신들 보청기 사용 하시는 경우가 많으실텐데요.

방문판매 또는 TV와 신문 광고만 믿고 구입한뒤 제대로 작동을 안하거나

산지 얼마 되지도 않았는데 고장이 나서 못썼던 경험 있으신가요?

판매 업체에 불만을 제기 했는데도 해결해주지 않고, 고객 탓으로만 돌리는 경우가 많고

환불을 요구해도 받아들여지지 않는 경우에는 정말이지 답답합니다.

특히 방문판매로 물건을 산뒤 교환이나 환불을 요청할 때에는

법적으로 정해진 '청약 철회기간' 을 꼭 확인하시어 피해가 발생되지 않도록 주의가 필요합니다.

*** 소비자피해가 발생한 경우 ***

국번없이 전화 1372번(유료) 또는 인터넷 사이트 소비자 24에서 상담 및 피해구제를 신청하실 수 있습니다.

 자료 출처: 한국소비자원